Norden

Perguntas Frequentes
Planos A

Tire suas dúvidas sobre o Norden Hospital e Plano de Saúde

Selecione o tema e veja as perguntas frequentes que nossos beneficiários e clientes enviam ao time de atendimento do Norden.

1. Existe algum plano familiar?

Sim, claro!

São 3 os tipos de comercialização de Planos de Saúde.

  1. Individual/Familiar – pessoas físicas em contratação direta
    Coletivo Empresarial – pessoas jurídicas contratantes para o benefício de seus sócios/colaboradores
    Coletivo por Adesão – pessoas jurídicas contratantes – entidades de classe – para o benefício de seus associados

Um plano individual é a mesma coisa que o plano familiar. Ao fechar um plano de saúde Norden para você, basta incluir quantos dependentes forem necessários, desde que eles tenham relações familiares com você (filhos, cônjuges e outros).

Veja neste artigo como contratar um plano individual/familiar.

 

2. Quem pode contratar o Plano A?

Tanto indivíduos e famílias quanto empresas podem contratar o Plano A.

Para pessoas físicas e famílias, a opção é o Plano A Copart.

Para empresas, veja Plano A Empresas, Plano A SC, Plano A GA e outros.

3. Os Planos A cobrem partos?

O Plano A é ambulatorial, não inclui a cobertura de parto, por ser um Procedimento de Alta Complexidade e necessitar uma internação superior a doze horas.

Se você está planejando engravidar e busca um plano com cobertura para partos, prefira os Planos A+.

Apesar de não cobrir o parto em si, o Plano A do Norden é ótimo no entanto para fazer um acompanhamento de qualidade no pré-natal e no puerpério (primeiro ano) do bebê, assim como ao longo de toda a vida da criança.

4. Quais documentos os sócios, funcionários, inativos e seus dependentes precisam prover para participarem do plano?

  • Titulares e dependentes
  • Critério
  • Documentação

5. O Plano Ambulatorial cobre cirurgias?

Estes planos cobrem apenas os atos e procedimentos ambulatoriais do rol da ANS. São cirurgias, em geral, de baixa complexidade que não demandam internação ou infraestrutura hospitalar por períodos superiores a doze horas. Em caso de dúvida, fale com SAC ou acesse o rol de Procedimentos e Eventos em Saúde da ANS.

6. O Plano Ambulatorial cobre internação? E o que eu faço se precisar de internação superior a doze horas?

Os planos ambulatoriais cobrem períodos de observação e internação de até doze horas.

Caso seja necessário um período de Internação maior do que doze horas, o beneficiário pode arcar com os custos do serviço no Norden, em outra instituição particular ou, caso prefira, ser transferido para a rede pública sem qualquer custo adicional.

É importante ressaltar que, no Norden, beneficiários do Plano A têm descontos em todos os serviços que o Norden Hospital oferece, mas não são cobertos pelo plano.

7. O que é um plano de saúde ambulatorial?

O Plano Ambulatorial cobre pronto atendimento 24h, consultas, exames, terapias, sessões e procedimentos ambulatoriais, incluindo internações, atos cirúrgicos que precisam de estrutura hospitalar por até doze horas. Para além desse período, o custo da internação e dos serviços é por conta do beneficiário.

Em geral, o que as pessoas mais usam e precisam no planejamento da saúde é coberto no Plano Ambulatorial por valores mais acessíveis do que a mensalidade dos planos com cobertura hospitalar.

8. Quem pode ser meu dependente nos planos familiares?

Podem ser inscritos como dependentes de um titular de planos individuais ou familiares:

  • Cônjuge, companheiro ou ex-cônjuge, mediante certidão de casamento, declaração de união estável ou decisão judicial, respectivamente;
  • Filhos, adotivos ou não, e enteados menores de vinte e quatro anos incompletos, mediante certidão de nascimento ou adoção;
  • O menor que, por determinação judicial, se ache sob a guarda e responsabilidade do beneficiário titular, mediante cópia da decisão judicial de guarda ou tutela;
  • Filhos, adotivos ou não, e enteados comprovadamente inválidos, mediante entrega de atestado de invalidez.