Sobre o Norden

Aberta a unidade São Carlos do Norden Hospital em sua primeira fase com ambulatório de especialidades, entre médicos, psicólogos, fisioterapeutas, gerontólogos e outros profissionais multidisciplinares.

Início das atividades do centro cirúrgico na unidade de São Carlos. São realizadas cirurgias gastrointestinais, proctológicas, ginecológicas, ortopédicas, dermatológicas, plásticas e oftalmológicas. O corpo clínico é expandido, incorporando especialidades médicas como neurologia, psiquiatria e outras.

Norden lança o plano de saúde próprio e abre seu pronto atendimento 24 horas para beneficiários, particulares e outros convênios. Torna-se, assim, uma das primeiras operadoras de saúde do Brasil a já nascer verticalizada, reunindo em sua própria unidade hospitalar os principais serviços cobertos pelo Norden Plano de Saúde.

Para responder com agilidade aos desafios impostos pela pandemia de Covid-19, o Norden em São Carlos inicia nova ampliação da infraestrutura hospitalar, agora oferecendo internação e serviços de atendimento terciário.

Coloca à disposição de seus beneficiários, outros convênios e particulares, dezesseis leitos adicionais de enfermaria e estabilização, com equipamentos e infraestrutura totalmente renovados e uma proposta de excelência em hotelaria e acomodações.

Cria o projeto Aliança, uma parceria entre Norden e hospitais independentes, que visa oferecer juntos um plano de saúde com entrega de assistência baseada em qualidade e valor. O projeto piloto ocorre em Garça/SP, com o Hospital São Lucas.

Investe em novos equipamentos para ampliar a complexidade dos serviços e atinge cerca de três mil beneficiários em seu plano de saúde próprio.

Finaliza 2021 com 188% de ampliação no faturamento do plano de saúde em relação a 2020. Cresce 157% em seu hospital; 168% em atendimentos ambulatoriais e 179% em procedimentos cirúrgicos.

Novos investimentos em tecnologia, segurança e processos inteligentes permitem o início da realização de mais procedimentos de alta complexidade, como neurocirurgia, no Norden Hospital em São Carlos.

Lança o aplicativo MeuNorden. As principais melhorias foram implementadas ouvindo ao longo de meses a opinião da parte mais interessada: os próprios beneficiários.

Os fundadores do Norden, Antonio Pinotti e André Gomes, anunciam um novo plano de expansão para a unidade em São Carlos e, também, centros de atendimento clínico e corporativo em cidades vizinhas.

Abre o primeiro centro de atendimento clínico e corporativo para famílias e empresas na cidade de Ibaté. A unidade foi projetada para prestar assistência médica em diversas especialidades.

Com um crescimento de quase 70% em clientes atendidos entre 2022 e 2023, o Norden Plano de Saúde coloca à disposição dos seus milhares de clientes empresariais e familiares uma nova Central de Atendimento.

Começa a oferecer a grandes clientes empresariais um moderno sistema de health analytics, com dados anonimizados sobre uso do plano, sinistralidade, mapeamento de risco e plano de ação assistencial.